Законом не передбачено повернення та обмін даного товару належної якості
Відповідно до Закону «Про захист прав споживачів» , компанія може відмовити в обміні та поверненні товарів належної якості, якщо вони входять до переліку непродовольчих товарів , що не підлягають поверненню та обміну.
Повернення товару
Відповідно до Закону про Захист прав споживачів:
- парфумерно-косметичні товари входять до переліку непродовольчих товарів належної якості, що не підлягають поверненню чи обміну. При отриманні замовлення уважно оглядайте покупку у присутності кур'єра, якщо Вам не подобається зовнішній вигляд або товар не відповідає параметрам замовлення, не розкриваючи упаковку, повертайте замовлення кур'єру, ми обов'язково замінимо його. Претензії по зовнішньому вигляді приймаються тільки в момент доставки.
- якщо Ви виявите брак чи пошкодження в отриманому товарі, ми обов'язково поміняємо його на належний товар. Ми приймаємо замовлення назад і повертаємо Вам кошти за умови збереження упаковки і якщо парфумерією чи косметикою не скористалися хоча б один раз. Факт використання парфумерії встановлюється за наявності повітряної пробки у трубочці усередині флакона. "
